Análisis aguas y alimentos

El laboratorio de Análisis del Colegio Oficial de Farmacéuticos de la Provincia de Alicante dispone de un servicio de consultas e información científica y técnica y un servicio de análisis de aguas y alimentos dirigido a los farmacéuticos, a la industria y a la población en general.

    La calidad por norma

Las cualificaciones conseguidas suponen un reconocimiento a la competencia técnica, y permiten que los resultados derivados del trabajo de nuestro laboratorio sean reconocidos y aceptados, tanto a nivel nacional, como internacional.

Política de calidad COFA

Respondemos a las exigencias que imponen los Organismos Acreditadores, para así garantizar la calidad de nuestros resultados.

Certificados de calidad y alcance de acreditación:

Anexo Técnico. Acreditación ENAC

Certificado de Acreditación

Certificado IQNET 9001

Certificado de gestión de calidad ISO 9001

 

  En mano de profesionales acreditados

Los compañeros farmacéuticos, la industria alimentaria y otros sectores, tanto públicos como privados, utilizan nuestros servicios de análisis en el campo de los alimentos y del agua. Nuestro equipo de trabajo está formado por personal técnico y auxiliar, altamente cualificado. Contamos con un equipo técnico sofisticado como espectrofotometría de absorción atómica, cromatografía de gases, cromatografía líquida de alta eficacia y espectrofotometría UV-visible, entre otros, pudiendo ofrecer de esta manera, calidad y rapidez en los resultados.

Condiciones de trabajo del laboratorio:

    → Para tramitar cualquier solicitud de análisis el cliente deberá cumplimentar  el formulario de solicitud nº 41 o 42 de análisis, según corresponda, disponible en https://www.cofalicante.com/formularios/

    → En el caso de que la muestra no sea recogida por personal cualificado y según nuestro procedimiento de recogida de muestras, será responsabilidad del cliente hacer llegar al Laboratorio del COFA las muestras objeto de análisis en perfecto estado de conservación y en cantidad adecuada para los ensayos solicitados. El COFA se reserva el derecho de rechazar las muestras en el caso de que no se reciban en las condiciones convenidas previamente, pudiendo devolverlas o eliminarlas con cargo y conocimiento del cliente

   → La recepción de las muestras, se realizará por personal debidamente cualificado por el LCOFA, en sus instalaciones sitas en la calle Jorge Juan nº 8 de Alicante, durante su horario de trabajo. La muestra deberá ir convenientemente identificada.

   → El COFA, facilitará información individualizada, sobre las características técnicas de las determinaciones analíticas solicitadas/realizadas, tarifas vigentes para las mismas y plazos estimados de realización.

   → El COFA, facilitará, a la conclusión de los análisis, el correspondiente boletín de análisis, en formato normalizado, indicando en el mismo los resultados obtenidos en las determinaciones analíticas practicadas. Dichos resultados corresponderán únicamente a las muestras sometidas a ensayo.

   → El COFA, remitirá el boletín de análisis al cliente, una vez verificado el pago del mismo. Previamente se le hará llegar al cliente, la factura (IVA incluído), para que proceda a su pago y remita al LCOFA el correspondiente justificante por los medios habituales ( fax, correo electrónico, etc.)

   → A la recepción del boletín de análisis, el cliente dispondrá de un plazo de 15 días, para formular y remitir por escrito al LCOFA, cuantas observaciones, incidencias y reclamaciones considere en relación con los análisis practicados. Transcurrido dicho plazo, se entenderá que el cliente muestra su aceptación y conformidad con el análisis practicado.

El cliente asume el pago de los análisis solicitados conforme a las siguientes condiciones:

Precio: conforme a las tarifas establecidas por el COFA     

Forma de pago: previa transferencia a la cuenta corriente nº ES13 0049 4609 0625 1663 6160 o mediante tarjeta de crédito.           

Condiciones de pago: se efectuará a la conclusión de los trabajos analíticos y previo a la entrega del boletín de análisis.

El COFA facilitará la factura de los trabajos realizados.

Existe un procedimiento de quejas a disposición del cliente.

El COFA asume el compromiso de mantener la confidencialidad de los datos y resultados de los trabajos realizados, en el sentido de no utilizar, ni divulgar las informaciones obtenidas en el desarrollo de sus actividades, y particularmente los resultados de ensayo y las informaciones suministradas por el cliente para la realización de los servicios analíticos. Cuando el laboratorio sea requerido por ley para revelar información confidencial se comunicará al cliente, al menos que esté prohibido por ley.

Salvo comunicación expresa, el boletín de análisis será enviado a la dirección de correo electrónico que el cliente aporte en la solicitud.

Anexo I, PG-07, febrero 2023

Links de interés:

ENAC

La Entidad Nacional de Acreditación – ENAC – es la entidad  designada por el Gobierno, para operar en España como el único Organismo Nacional de Acreditación, en aplicación del Reglamento (CE) nº 765/2008 que regula el funcionamiento de la acreditación en Europa.

AENOR

Aenor es una entidad dedicada al desarrrollo de la normalización y la certificación (N+C) en todos los sectores industriales y de servicios. Tiene como porposito Aenor es una entidad dedicada al desarrrollo de la normalización y la certificación (N+C) en todos los sectores industriales y de servicios.

CONSELLERIA DE SANITAT

Centros e información de este organismo oficial de la Comunidad Valenciana.