CURSO PIERRE FABRE. DERMOCOSMÉTICA. 14 DE NOVIEMBRE / 21 DE NOVIEMBRE. 09.30H - 14.00H. COLEGIADOS 50 EUROS / NO COLEGIADOS 100 EUROS.

ACREDITACIÓN EVES SOLICITADA

80% ASISTENCIA MÍNIMO EXIGIDO PARA ACREDITACIÓN

COLEGIADOS 50 EUROS / NO COLEGIADOS 100 EUROS

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14 DE NOVIEMBRE. MÓDULO 1 / 2 / 3

Ponente: Dña. Susana Fernández
Master en Marketing,  comunicación y e-commerce. Título experto en Soft skills. 18años de experiencia en  formación, en el sector de la  dermocosmetica

MODULO 1. CÓMO POTENCIAR LA DERMOFARMACIA. NECESIDADES, VALORES Y EXPERIENCIA DE COMPRA.

Conocer la importancia de porqué trabajar bien la categoría dermocosmética, aprender a potenciar la recomendación, en función de perfil de consumidor  y descubrir cuales son las claves del éxito para mejorar la experiencia de compra en la oficina de farmacia.

CONTENIDO:
-Evolución de la oficina de farmacia
-Categorías y mercado dermocosmético
-Cómo potenciar la recomendación en Anti-Edad y Solares, segmentos prioritarios de la categoría dermocosmética

-Necesidades fisiopatológicas y valores de compra

-Prácticas y estrategias para mejorar la experiencia del consumidor: Perfect store

MÓDULO 2. COSMÉTICA WATERLESS. ECOSOSTENIBILIDAD, DIGITAIZACIÓN Y NUEVAS GENERACIONES.

Descubrir la tendencia de la dermocosmética hacia la naturalidad y la ecosostenibilidad, la digitalización y cómo atraer a las nuevas generaciones a la oficina de farmacia.

CONTENIDO:                                                                                                                                                                -

-Tendencias del consumidor hacia la cosmética natural

-Cómo atraer a la Generación Z a la oficina de farmacia

-Términos natural, eco, bio, ¿son los mismo?
-Garantía de calidad: certificados
-Ingredientes activos BIO y cosméticos BIO
-Formas cosméticas sostenibles: cosmética waterless

MÓDULO 3. DERMOCOSMÉTICA COMO BASE EN LOS PROTOLOS DE RECOMENDACIÓN PARA EL CUIDADO DE PIELES ATÓPICAS.

Manejar adecuadamente los protocolos de recomendación en pacientes con dermatitis atópica, aprender a recomendar los productos para el cuidado de estas pieles y ofrecer un consejo personalizado para mejorar
su calidad de vida.

CONTENIDO:

-El impacto en la calidad de vida de los pacientes con D.A.

-Protocolo imbatible de recomendación: brote y remisión

-Surtido ideal de una farmacia para un paciente atópico

-Alternativas al rascado: medidas higiénico sanitarias
-Las escuelas de la atopia: cómo mejorar la calidad de vida del paciente atópico
-Seguimiento del paciente atópico                                                                      

-Fisiopatología de la dermatitis atópica

21 DE NOVIEMBRE. MÓDULO 4 / 5 / 6

MÓDULO 4. ESTUDIO CAPILAR, CASOS PRÁCTICOS Y ASOCIACIÓN CON MEDICAMENTO.

Ponente: Dña. Susana Fernández
Master en Marketing,  comunicación y e-commerce. Título experto en Soft skills. 18años de experiencia en  formación, en el sector de la  dermocosmetica

Aprender a preguntar, como base para una buena recomendación cosmética capilar, asociado a técnicas de venta eficaces para complementar prescripciones, potenciarán el segmento capilar en la oficina de farmacia y fidelizarán al paciente.

CONTENIDO: 

-Gestión del surtido en el punto de venta: perfil de consumidor

-Estudio capilar: preguntas poderosas para conseguir el  éxito en la venta
-Casos prácticos en la oficina de farmacia: cuero cabelludo graso, estados descamativos y caída capilar
-Técnicas de venta: asociación con medicamentos
-Cómo potenciar la visibilidad en el punto de venta

MÓDULO 5. PROTOCOLO DERMOCOSMÉTICO EN PACIENTE ONCOLÓGICO

Ponente: Dña. Isabel Carbonell

Directora de formación de Pierre Fabre. 20 años de experiencia en el sector de la dermofarmacia

Conocer cómo poder acompañar al paciente oncológico desde la Oficina de Farmacia y cómo recomendar, de manera eficaz, un protocolo dermocosmético que le ayude a minimizar los efectos secundarios cutáneos más frecuentes derivados de las terapias oncológicas

CONTENIDO:
-Protocolo de cuidados dermocosméticos
-Abordaje del paciente oncológico desde la oficina de  farmacia

-El cáncer en el mundo. principales terapias y dianas

-Principales efectos cutáneos derivados de las terapias  oncológicas

MÓDULO 6. SOCIAL MANAGEMENT Y OPORTUNIDADES

Ponente: Dña. Inma Riu Torrens

Farmacéutica, fundadora y CEO Farmaschool

La creciente evolución digital afecta a hábitos de compra y comportamientos del consumidor. Acompañar a la farmacia en el proceso de digitalización, con herramientas y elementos, es clave para ayudarla a diferenciarse y mejorar la atención al cliente

CONTENIDO:
-Selecciona las redes y crea contenido de valor Imagen de tu marca
-Conversa a través del consejo
-Mide los resultados

-¿En qué categoría deberías especializarte?. Identifica tu audiencia.

Los objetivos específicos de este programa de formación son:
1.Comprender la Evolución y las Tendencias del Mercado Dermocosmético.
2. Desarrollar Habilidades en la Recomendación de Productos Anti-Edad y Solares
3.Mejorar la Experiencia de Compra en la Oficina de Farmacia:
4. Promover el Uso de Cosmética Natural y Sostenible.
5. Atraer y Fidelizar a la Generación Z
6.Manejar Protocolos de Cuidado para Pieles Atópicas y Pacientes Oncológicos
7. Realizar Diagnósticos Capilares y Recomendaciones Asociadas.
8. Acompañar a la Farmacia en el Proceso de Digitalización.